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項(xiàng)目名稱：興業(yè)銀行定制化課件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

客戶名稱：興業(yè)銀行

客戶行業(yè)：金融業(yè)

學(xué)習(xí)對(duì)象：客戶經(jīng)理

項(xiàng)目背景：

興業(yè)銀行成立于1988年8月，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，全球銀行20強(qiáng)、世界企業(yè)500強(qiáng)。

結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品是興業(yè)銀行2020年重點(diǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品。為更有效地宣傳、銷售該產(chǎn)品，興業(yè)銀行需引入更有創(chuàng)意及能隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的產(chǎn)品培訓(xùn)、宣傳視頻。

項(xiàng)目需求：

1.了解并掌握產(chǎn)品本身專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)銷售技巧、話術(shù)，從而進(jìn)一步引導(dǎo)目標(biāo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品；

2.宣傳、展示產(chǎn)品，促使目標(biāo)客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品，激發(fā)其購(gòu)買欲。

解決方案：

我司為不同主題針對(duì)性設(shè)計(jì)不同的解決方法：

1.針對(duì)產(chǎn)品介紹主題：以卡通形象擬人化呈現(xiàn)不同的結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品，使抽象的產(chǎn)品具體化，讓學(xué)員更容易接受、理解內(nèi)容；

2.針對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷主題：基于真實(shí)工作場(chǎng)景，以生動(dòng)有趣的動(dòng)畫(huà)案例再現(xiàn)問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)員思考案例背后知識(shí)，并通過(guò)案例剖析加深學(xué)習(xí)印象，達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果；

3.針對(duì)產(chǎn)品宣傳主題：從客戶痛點(diǎn)出發(fā)，吸引客戶共鳴，自然引出解決方案：興業(yè)銀行結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品。通過(guò)介紹產(chǎn)品概況，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，闡述興業(yè)銀行在產(chǎn)品方面的成績(jī)，激發(fā)客戶購(gòu)買欲望。